誠信經營 誠信制勝
—— 幔亭茶葉的誠信商道
眼下正是新茶上市時節(jié)，劉寶順驟然忙碌起來，忙著接聽要求預定產品或請求加盟經銷“幔亭”茶葉的電話。在國際金融危機的影響下，劉寶順的茶葉銷售沒有出現(xiàn)困難，新老顧客絡繹不絕，大家奔的就是他的“誠信”二字。
1985年畢業(yè)于茶葉專業(yè)的劉寶順，獲首批武夷巖茶(大紅袍)制作技藝傳承人稱號，現(xiàn)為武夷山幔亭茶葉研究所掌門人。誠信經營、信譽至上，是他一貫秉承的經營理念。將做誠信直接理解為抓品質、保風格的他，為實現(xiàn)這個目標，可謂煞費苦心。
古代沒有農藥，武夷巖茶之所以具有獨特的韻味，除傳統(tǒng)制作技藝外，還與其綠色、有機密切關聯(lián)，因此要保持傳統(tǒng)風味必須成為有機茶，劉寶順認為。為此，他堅持對100多畝生長在“名巖區(qū)”內的茶園，實行客土、施用有機肥等傳統(tǒng)耕作方式，采取人工除草，并用現(xiàn)代生物技術防治病蟲害，確保巖茶真香、真味的物質基礎。制作過程中，他則不計成本地把現(xiàn)代技術、現(xiàn)代制茶設備與傳統(tǒng)的制作工藝有機結合起來，嚴格把握每道制茶工序，尤其是初制過程的手工做青和精制過程的炭火烘焙。為確保做青品質，劉寶順多年來始終采用傳統(tǒng)手工水篩方式，僅此一道程序雇工人數(shù)就比現(xiàn)代制法多3倍。
俗話說搶占市場早上市，劉寶順出茶時間卻每年都比同行遲，原因出于，他從不把自家茶葉運出去撿剔，為的是保證茶葉撿剔的衛(wèi)生標準，以及防止在搬運過程中受潮。等工人們忙完其他家的活后再上門為他工作，時間自然被耽擱了。但他覺得，延誤上市時間去保障武夷巖茶的品質和風格，值得！
走進占地8000平方米，青磚原木、自然古樸的幔亭企業(yè)，生產加工區(qū)、科研區(qū)、接待區(qū)、宿舍區(qū)、名樅品種園等配套功能區(qū)一應俱全。這座位于旗山工業(yè)園區(qū)內的別墅型廠房，之所以能順利建設完工，也與劉寶順誠信效應有關。2001年，隨著生產規(guī)模不斷擴大，修建新廠房成為當務之急。當時手頭資金缺乏，200多萬元的工程款去哪籌？“是一批老顧客、經銷商聞訊后主動為我墊資100多萬元，最終工程才得以順利完工�！笔赂舳嗄辏勂疬@件事，劉寶順的感激之情仍溢于言表，“制作高品質的武夷巖茶，也是我對大家認可和支持的一種回報方式�！�
以質量為基礎，嚴格執(zhí)行國家標準，價格透明合理，在劉寶順的經營下，誠信換來了企業(yè)的發(fā)展。幔亭每年制作茶葉量有限，往往供不應求�！搬Ｍぁ逼放频摹按蠹t袍貢茶”、“武夷肉桂”、“老樅水仙”等精致包裝系列以及散裝武夷巖茶，在國家和省級茶葉評比中多次獲獎，產品銷往閩南、廣東、北京等地，及日本、韓國等東南亞國家，頗受消費者青睞。
現(xiàn)今，越來越多人想代銷“幔亭”茶葉，劉寶順卻始終保持謹慎態(tài)度，堅持一個地區(qū)只發(fā)展一位經銷商原則。在很多人看來這將丟失市場份額，劉寶順解釋道：“這樣才能便于管理，杜絕經銷商之間相互抵制，穩(wěn)定產品價格。在產量有限的當前，我的重點是多出精品呵護品牌，以誠取勝，待實力和經濟條件進一步成熟，再考慮開拓新市場�！�
“做茶，是一件很有意思的事。用‘誠’，用‘心’，付出就會得到認可�！眲氻樣脗鹘y(tǒng)而樸實的信念，走出了自己的茶葉誠信商道。（許慶慶）
