武夷山會議旅游服務(wù)標準
單項或指定服務(wù)：
1、會議接送 2、代訂酒店 3、會議用餐 4、票務(wù)服務(wù)
5、VIP服務(wù) 6、會場設(shè)計 7、特產(chǎn)介紹 8、游覽用車
9、娛樂安排
整體會務(wù)服務(wù)：
1、會議整體策劃、設(shè)計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結(jié)、會后整體安排。
服務(wù)流程：
會前準備：
1、專人協(xié)助您的實地考察工作。吃、住、行、游、購、娛。
2、及時準確提供機票。船票。酒店信息。
3、代訂會所需的音響、燈光、攝影等設(shè)備。
4、提供平面立體、AV設(shè)計。
會中服務(wù)：
1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。
2、免費提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作。
3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。
4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務(wù)。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù)。
會后總結(jié)：
1、對參會代表的會后旅游考察工作進行合理安排。
2、協(xié)助會議人員處理會后事宜，進行會議期間的工作總結(jié)。
服務(wù)宗旨：賓客至上 服務(wù)第一
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